解决“关键小事”，聚焦群众心声

新年第一天，宁波青秀澜湾小区欢声笑语不断，小区居民们你“攻”我“防”，运动正酣，小区首届“活力杯”乒乓球赛正激烈上演。谁能想到，几个月前，这片家门口的运动场还只是一片闲置空地，小区业主们也因为缺乏公共运动空间而抱怨。

点滴之处见真功，细微之中见真情。解决好群众身边的“关键小事”，让群众切实感受到主题教育的实际成效，是中铁地产华东公司杭甬党支部贯彻第二批主题教育“走深入实”的切入点之一。为聚焦群众需求点，脚踏实地提升群众满意度，该党支部深入基层调研，开展“为民办实事”活动。通过一线交流，了解到宁波青秀澜湾小区业主对公共健身区的诉求后，联动项目属地甬江街道党工委、万象社区党委以及小区物业，在小区内多方选址，最终将一块“闲置空地”进行升级改造，添置乒乓球台等运动健身器材，打造出了集运动休闲为一体的公共健身区。如今，小区业主有了家门口的健身中心，孩子们也多了一个撒欢玩闹的地方，“既能运动健身，也能拉近邻里关系！”业主们纷纷点赞。

类似的“关键小事”还有很多，为满足业主对新居的关注，了解业主的需求，宁波东境润府项目开展了三次工地开放日，一对一陪同业主了解项目建设情况，解答业主疑问，收集业主诉求；为了丰富业主生活，提升入住后的幸福感，德清莫干山语项目节假日在服务中心准备了各种手工亲子活动，打造山居生活仪式感；绍兴花语江南项目年末给业主送上各种暖心的小吃和小礼物，在寒冷的冬季增添一份节日的暖意……小而暖心的举措，让工作开展更“接地气”，也受到了更多业主的好评。

第二批主题教育开展以来，深入基层调研、开展交流座谈，服务职工群众解难题，成为该党支部的常态化工作。围绕“践行宗旨为民造福”的目标，杭甬党支部书记先后10余次前往各项目一线实地调研，组织多次书记接待日及员工座谈会，支委委员及时了解员工需求。“希望公司的爱心药箱能多备点应季药品和卫生用品”“食堂晚餐种类单一、开放时间短”“党支部组织的观影活动很好，但希望不要安排在月末，这个时间报表特别忙……”员工的诉求被一一记录并落到实处：一线奋战的员工吃上了定制的丰富晚餐，冲刺阶段的团队补充了劳保用品，爱心药箱药品种类更加丰富……一件件充满温度的小事，让员工感受到了集体的温暖，增加了团队凝聚力和工作的动力。

小区乒乓球赛现场（中铁地产华东公司 供图）

第二批主题教育的走深入实凝于心，践于行。该党支部将持续从大处着眼，从小处着手，在英超押注（中国）有限公司官方实践中切实运用好第二批主题教育的学习成果，推进企业更好发展。

【编辑：敏业】