化解“急难愁盼”事 增强群众获得感

学党史、悟思想、办实事、开新局。党史学习教育开展以来，中国铁建党委认真贯彻落实党中央决策部署和国务院国资委党委“我为群众办实事”实践活动推进会精神，结合工作实际，加强组织领导，制定方案办法，创新方式方法，一场场生动的“我为群众办实事”实践活动在全系统蓬勃展开。

知责思进，高位推动。中国铁建党委坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育贯穿全年的重要内容，通过召开专题会议，研究部署全系统“我为群众办实事”实践活动，确定了扎实推进关爱工程、纾困工程、巩固工程、暖心工程、希望工程、崇“高”工程、红色工程首批7项重点民生项目，逐一明确推进措施、责任主体、完成时限等。其中希望工程已于5月18日正式启动，中国铁建向四川省普格县铁道兵希望学校捐赠资金50万元，用于完善学校基础设施，改善办学条件。聚焦巩固工程，中国铁建于5月21日召开2021年乡村振兴工作专题会，要求更好发挥定点帮扶作用，推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，切实将学习教育成果转化为惠民利民的生动实践。

以联系点为载体，领导班子成员带头行动，深入基层调研指导，是中国铁建扎实开展好“我为群众办实事”实践活动的重要一环。5月7日，中国铁建党委书记、董事长汪建平到联系点资本集团调研，并组织召开进点调研会。5月20日，中国铁建总裁、党委副书记庄尚标到联系点中国铁建大桥局西南区域项目调研，并主持召开调研会。其他班子成员也纷纷下沉一线调研，督促开展好“我为群众办实事”实践活动。

 聚焦职工诉求，变“问题清单”为“履职清单”，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。中国铁建党委结合企业实际，印发了《中国铁建党委“我为群众办实事”实践活动工作方案》，要求各级党组织聚焦聚力“贯彻落实新发展理念办实事，巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，服务保障社会民生需求办实事，关心关爱职工群众办实事”重点任务，按照深入调研、制定清单、巡回指导、持续推进、评估总结5个阶段扎实推进，为全系统更好地开展为群众办实事指明了路径和方向。所属各级党组织对标对表“我为群众办实事”实践活动总体安排部署，深入分析职工群众需求，研究确定重点民生项目清单。截至目前，中国铁建所属49个二级单位形成了377项“我为群众办实事”实践活动重点项目。

“既要学得实，更要成效深。”中铁二十二局党委将“办实事”作为学习教育的落脚点，发布了“我为群众办实事”一揽子举措清单，列出9项实施计划，推动解决职工最关心最直接最现实的利益问题。5月6日，他们又面向总部各部门，征集了10余条“我为群众办实事”重点民生项目清单，直指基层单位“急难愁盼”问题，协调推进重点工作。

为把“我为群众办实事”实践活动落到实处，中铁建电气化局党委制定行动方案，提出坚持“三个突出”，即突出宗旨使命，围绕贯彻落实新发展理念办实事，聚焦集团“四电”产业升级进军高端产业、聚焦“专精特新”战略布局解决目前存在的问题；突出责任担当，围绕职工“急难愁盼”问题，制定问题清单，在为职工办实事上下功夫、见实效；突出优势特色，精准指导、分类实施，不仅聚焦集团内部职工，还要履行英超押注（中国）有限公司官方，在解决共性问题的同时，形成“一事一策”的细化方案。

为畅通群情民意反映渠道，中铁十五局党委及所属各工程公司党委、在建项目党组织都成立了专门的领导小组，通过走访调研摸排，了解员工和驻地群众关注的热点难点问题。该集团党委共梳理出“我为群众办实事”实践活动清单4大类20条，各子公司也纷纷行动，路桥公司梳理职工群众意见建议83条，并逐一核实，能解决的立即解决，不能解决的及时反馈，千方百计回应职工所急所盼。

把实事办到群众心坎上，关键是抓好落实。中国铁建各单位将“我为群众办实事”实践活动与具体业务工作紧密结合，在为职工解难事、化难题、纾民困中理清发展思路、找准实施举措，通过推出一系列为民惠民的实招硬招，积极解决职工群众最关心最直接最现实的问题，真正做到“民有所呼，企有所应；民有所盼，企有所为”。

如何立足实际工作将项目管理提升和职工利益维护结合起来，是中铁十二局各级党组织在“我为群众办实事”实践活动中的重要课题。所属铁路养护公司地处西藏自治区首府拉萨，在青藏铁路和拉日铁路维养管段的职工常年“游走”在海拔5000米的雪域高原。自党史学习教育开展以来，该公司党委深入维养车间开展调研，详尽了解职工需求后，提出要加大“山上山下”岗位的轮换力度，加强内地维养项目的经营承揽。日前，他们成功中标常州市轨道交通2号线一期工程轨道委外维保项目，为职工“下山”轮换创造了新机会。

聚焦职工特别是青年职工提升理论水平、业务素质的需求，中铁十四局房桥公司启动了内训师培训，抽调经营、成本、技术、财务、研发、设备物资、安全管理等不同岗位的40名业务骨干参加培训，产生了经营、成本等7个业务岗位的20项培训成果，既满足了职工对培训的热切需求，也为企业高质量发展积蓄了人才力量。

中铁十七局二公司党委多措并举强化办实事能力、拓宽办实事渠道，让工会干部下沉至各项目食堂，与食堂管理员一起“买一次菜”“算一笔账”，与项目干部职工一起“吃一餐饭”，近距离了解职工心声，共同推进食堂管理质量提升。

考虑到境外员工疫情期间不能归国探亲，中铁二十局莫桑比克公司在国内的领导班子成员，用一周时间到20多名驻外职工家中了解情况，主动帮助他们解决生活困难。槐国强是莫桑比克铁路维养项目支部书记，受疫情影响一年多未能回国，他的孩子目前正面临择校问题。了解到槐国强家的困难后，该公司主动与教育部门和学校对接，帮助其孩子选择了理想学校。

除了为企业职工服务好、解难题，全系统各单位还积极履行英超押注（中国）有限公司官方，既紧盯社会广泛关注的急事难事聚力攻坚，又聚焦民众身边的小事切实解决，把工作做到百姓心坎上，将“我为群众办实事”实践活动不断引向深入。

“这件棉衣真漂亮，冬天穿上一定很暖和！”日前，四川省大凉山区的孩子们收到中铁二十五局五公司捐赠的爱心衣物，一张张稚嫩的小脸笑开了花儿。该公司党委把学党史和为民办实事紧密结合，组织开展了“衣往情深 爱传凉山”捐赠活动，将44箱满载爱心的包裹送往大凉山区，并由当地爱心支教团队分发到孩子们及其家人手中，真正做到以实事映初心，以服务暖民心。

铁建投资公路运营公司以就业帮扶为抓手，大力开展“我为群众办实事”实践活动，依托6月底即将正式运营的京新高速公路梧桐大泉至木垒段，从项目沿线7个村招聘了22名运营管理人员、189名收费人员，其中包括157名少数民族青年，助力巩固当地脱贫攻坚成果。

老旧小区改造、爱心义诊进社区、捐资助学、就业帮扶……一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决，增强了职工群众的获得感、幸福感、安全感，切实做到为群众办实事、为发展开新局。